FORMAZIONE
Laurea magistrale in Scienze delle Relazioni Internazionali
Università degli Studi di Salerno, Fisciano (SA)
09/2010–02/2015
Titolo Tesi: "Words at war: la guerra nel linguaggio politico e mediatico"
Voto 100/110
Laurea Triennale in Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali
Università degli Studi di Salerno, Fisciano (SA)
09/2004–12/2008
Tesi in lingua inglese - Titolo: Terrorism word in media and political discourse
Voto 103/110
Diploma scientifico
Liceo Scientifico "P.S. Mancini", Avellino (AV)
Voto 100/100
09/1999–07/2004
Seminario realizzazione Portale Web
Conform Scarl, Avellino (AV)
Realizzazione portale web personale tramite utilizzo del sito wix.com
09/2014
Certificato di qualifica professionale in
Addetto Attività Commerciali di Banca
Conform Scarl, Avellino (AV)-Intesa San Paolo Formazione, Napoli (NA)-BCC, Salerno (SA)
Durata percorso formativo: 600 ore di cui 420 di aula, 180 di stage
Competenze acquisite: gestione e monitoraggio clientela, tecniche di negoziazione e di customer care, gestione dell'istruttoria delle pratiche di affidamento, conoscenza delle tecniche e delle norme per la gestione dei profili amministrativi, contabili e operativi di filiale
01/2014-06/2014
Corso formazione Addetto Front Office con conoscenza Lingua Inglese
Protom Group - Gigroup Spa - Formatemp, Avellino (AV)
Tecniche di approccio alla clientela per un addetto front office con conoscenza di formule specifiche e idiomatiche in lingua inglese, conversazione telefonica, business letter, fondamenti di diritto del lavoro
10/10/2013–28/10/2013
ECDL Patente Europea Computer
Euroform, Atripalda (AV)
Competenze acquisite relative al pacchetto Office
01/2005–06/2005
Istruzione


Formazione
Lingue
Inglese
Francese
AbilitÃ
Ottime capacità relazionali;
Capacità di lavorare in team;
Gestione dello stress;
Flessibilità ;
Capacità di lavorare per obiettivi

Conoscenze tecniche
Buona conoscenza pacchetto Office;
Ottima capacità di navigare in Internet

Altre competenze
Patente B